Hacemos envíos a cualquier parte de México, para llegar hasta donde tú estés. Todas las órdenes son preparadas para envío de 1 a 2 días hábiles a partir de la compra. (Los envíos realizados el viernes, sábado o domingo saldrán a partir del día lunes próximo).

Importante: Todas las condiciones de envío aplican únicamente para compras realizadas a través del sitio web.

Guadalajara y Área Metropolitana:

• Envío: 1-3 días hábiles con un costo de $150 MXN.

Envíos Nacionales:

• Envío Estándar: 2-5 días hábiles con un costo de $250 MXN.
• Envío Express: 1-2 días hábiles con un costo de $300 MXN.

En pedidos mayores a $4,900 MXN, el envío es GRATIS a todo México (envío estándar).

Solo aplica en artículos de colección de entrega inmediata a través del sitio web.

Opción 1. Compra directa en línea
Explora nuestra colección en el sitio web y elige entre las piezas disponibles, con diferentes opciones de talla, piedra y metal. Solo selecciona la que más te guste y haz tu compra fácilmente desde ahí.

Opción 2. Joyería personalizada
Si sueñas con una pieza única o quieres una combinación especial de diseño, piedras o metales, también creamos joyas a medida. Escríbenos por WhatsApp para comenzar tu diseño personalizado desde cero.

Podemos hacer devoluciones o cambios en tus piezas de catálogo, solamente durante los primeros cinco días hábiles, contando a partir de que recibes tu paquete, siempre y cuando la pieza y el empaque estén en perfectas condiciones y se conserve el certificado de la pieza (en caso de tenerlo).

Después de este periodo de tiempo no podremos aceptar ningún cambio o devolución. Las piezas personalizadas y en promoción no cuentan con cambios ni devoluciones.

Para poder hacerte un cambio, será necesario que cubras el costo de envío hacia nuestra oficina y nosotros cubriremos el costo de regreso hacia ti

Ofrecemos garantía de por vida para defectos de fabricación y garantía limitada en caso de algún otro tipo de defecto (hay que consultar con nosotras para ver cuál aplica para tu pieza). De cualquier manera podemos ayudarte a repararla o modificarla en caso de que te haya sucedido algún accidente diferente a defecto de fabricación. En este caso tendría costo extra que podemos calcular para ti.

Nos reservamos el derecho de revisar la pieza en general para ver cuál tipo de garantía es la que se aplica y si tendría algún costo o no.

Para hacer válida la garantía, nos debes hacer llegar tu pieza a nuestra oficina, ya sea acudiendo personalmente, o pagando un envío.

La mejor manera de conocer tu talla es medirla directamente en alguna joyería o tienda departamental, donde tienen unos aros especiales para definirlo.

Si no es posible que lo hagas de manera física en estos lugares, te dejamos una guía paso a paso para que puedas medirte en casa. (Ver guía)

Además, si quieres estar completamente seguro de tu talla, puedes adquirir nuestro medidor de anillos, disponible a través del sitio web. ¡Es fácil de usar y muy práctico!

Si tienes alguna duda al respecto, no dudes en escribirnos a través de cualquiera de nuestros datos de contacto.